エンタープライズサービス管理
統合で革新を遂げる
物事を成し遂げるために革新的テクノロジーに目を向けるということで、未来を見据えられます。しかし、それぞれ独自のニーズ、ソフトウェア、ツールが各部門にある場合、どう効率化を図り、ビジネス価値を最大化すればよいのでしょうか。当社スタッフは、企業のサービスマネジメントをサポートし、各チームの多様なニーズに対応できるよう支援いたします。
お客様と共に
ビジネス、もう一方でITを考える。私たちの専門家は、従来の技術サポートにとどまらず、クラウド、ハイブリッド、オンプレミス環境において、お客様のビジネスのあらゆる面を効果的に運用できるよう支援いたします。サービスマネジメントの道をとる場合でも、または既存のプロセスを成熟させたいと考えている場合でも、当社の人材がお客様をサポートいたします。
- ITサービスをビジネスニーズと将来像に整合
- 変化するビジネス目標に対応するため、段階的変更を迅速に行えます。
- ユーザー導入率を向上させ、技術投資の真価を発揮
- サービスの成熟度を向上させ、顧客、ユーザー、利害関係者の満足度を向上させる
概要（APAC）
数字で見る
7
国/地域
17
支店
5000+
稼働中のコンサルタント
私たちの能力
スケーラブルな人材ソリューションにより、比類のない効率性とサービスの変革を実現いたします。業界をリードするテクノロジー専門家が、将来の成長を計画し、迅速な変化を実現するサポートをいたします。
サービス管理テクノロジー
特に、古いプロセスに縛られていたり、異なるシステムをビジネスユニット毎に使用している場合、ビジネス変革には、最新ツールやテクノロジーだけでは不十分です。包括的なシステムアプローチで、より迅速に前進しましょう。私たちの才能あるスタッフが、可能性を見極め、技術的障害に対処し、お客様のビジネスが変革の力を発揮できるお手伝いを致します。私たちは、次のような支援を行います。
- 効率向上のためのツールの特定、導入、統合
- 新しいツールの背後にある基本的なプロセスの分析、修正、微調整
- システム拡張による業務の最適化
ビジネス戦略とポートフォリオ管理
複雑なエコシステムに対して、包括的な専門知識が必要です。私たちは時間をかけて、お客様の経営ビジョン、戦略、目標、目的を理解していきます。そこから、お客様のビジネスチャンスを大きく捉え、ポートフォリオとプロジェクトをよりよく管理し、実質的な成果を達成できるよう、適切な人材を配備していきます。その結果、次のことが可能になります。
- ビジネスバリューと結びついた成功の定義
- データに基づく戦略的な意思決定の促進
- 分析、提案、エンジニアリングによるビジネスプロセスの改善
当社のアプローチ
方法
スケール自在のソリューション
カスタマイズされたソリューションとデリバリーモデルによりお客様の人材ニーズに対応します。
専門的なスキル分野
スキルセット、市場、業界全体の専門知識を持つエキスパート人材とのコネクション 。
人材マネジメント経験
タレントエクスペリエンスに関しては、小さなことが大きなインパクトを与えます。
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