Intelligence artificielle (IA), Machine Learning et automatisation
Des performances inégalées
Pour être efficace, l’IA doit s’accompagner d’une élaboration, d’un pilotage et d’une mise en œuvre systématiques. Toutefois, pour éviter les déceptions, notamment en matière d’impact commercial, de retour sur investissement ou de croissance, il importe d’opter pour une vision élargie. Avec TEKsystems à vos côtés, vous pourrez concevoir des stratégies d’automatisation robustes et en adéquation avec vos objectifs. Nous vous aiderons ensuite à les mettre en œuvre dans toute votre entreprise afin de réduire les coûts, d’augmenter votre chiffre d’affaires, d’atténuer les risques et d’améliorer les expériences client.
Toujours à vos côtés
Les entreprises vont désormais plus loin que jamais en matière d’IA et l’intègrent directement à chaque aspect de leur champ d’activité. Nous collaborons avec différents partenaires à différents niveaux, que ce soit celui de l’entreprise, du secteur ou de la division informatique, afin d’exploiter la puissance de l’automatisation via IA. Cette démarche contribue à décupler l’efficacité opérationnelle et à libérer de la bande passante des collaborateurs, qui pourront ainsi se consacrer à des tâches davantage stratégiques et moins manuelles. En combinant l’IA et l’analyse de donnée, nous pouvons vous aider à :
- Ajuster les solutions IA de façon stratégique en fonction des objectifs commerciaux, dans le but d’augmenter le retour sur investissement
- Automatiser les processus commerciaux répétitifs et adapter les solutions de façon à améliorer l’efficacité et à conserver une valeur commerciale réelle
- Élaborer et mettre en place des insights prédictifs et directifs
- Réduire et optimiser le support informatique, ainsi que le coût total de possession
En bref
Nos statistiques
> 40
accélérateurs favorisant l'innovation
> 5 M $
économisés grâce à l’automatisation du service d’assistance
> 100
collaborateurs dédiés aux insights sur les données dans le monde
Notre savoir-faire
Utilisée stratégiquement, l’IA peut être la solution à nombre de vos problèmes. Découvrez comment elle peut vous aider à accélérer les flux et processus de votre entreprise ou à transformer vos expériences client afin de les transposer vers des platesformes de dernière génération. Soutenue par nos éminents partenaires spécialisés en automatisation pour les plateformes technologiques, notre expertise couvre tous les aspects de l’IA : automatisation intelligente des processus, IA conversationnelle, intelligence augmentée, modèles de Machine Learning, centres d’appel automatisés via l’IA, assistance par agent virtuel, détection de fraude, analyse des prévisions, efficacité opérationnelle et plateformes technologiques.
Accélérateurs d’intelligence artificielle et de Machine Learning
Vous souhaitez faire la différence rapidement ? Découvrez nos structures et accélérateurs préconfigurés, spécialement conçus pour donner vie à vos idées dans les plus brefs délais. Entre traitement automatique du langage naturel, reconnaissance d’image, traduction vocale, outils d’automatisation, algorithmes de Machine Learning, moteurs prédictifs et cadres de communication, vous avez toutes les cartes en main pour optimiser votre productivité et générer des insights de dernière génération. Nous aidons des clients de divers secteurs à développer des projets de preuve de concept qui contribueront à générer rapidement des résultats et de valoriser le retour sur investissement.
TEKsystems.sAIge, notre plate-forme d’agent virtuel exclusive
Les technologies d’auto-assistance et d’auto-dépannage automatisées, telles que les assistants virtuels et chatbots, permettent de réduire la demande tout en contribuant à augmenter la productivité de vos collaborateurs au niveau maximum. Nommée TEKsystems.sAIge, notre plateforme conversationnelle d’entreprise basée sur l’IA peut analyser les recherches des utilisateurs et communiquer en plusieurs langues, via différents canaux et sur différentes typologies d’appareils. TEKsystems.sAIge peut libérer la bande passante de votre équipe de plus de 20 %.
Services dédiés aux espaces numériques de travail
Nos services dédiés aux Espaces Numériques de Travail* contribuent à augmenter votre efficacité, à améliorer l’expérience client et à développer votre entreprise, tout en réduisant le coût total de possession et en vous offrant une assistance omnicanale. Ensemble, nous renforcerons votre noyau interne afin de transformer, d’automatiser et de réinventer votre roadmap de services dédiés aux espaces numériques de travail, sans jamais négliger la satisfaction de l’utilisateur final, priorité centrale de toutes nos solutions. Mettez la mobilité, l’automatisation des process et les technologies d’auto-assistance au service de vos clients et offrez-leur une expérience d’exception, quel que soit le canal ou l’appareil utilisé.
IA générative
Renforcez votre entreprise avecc technologie révolutionnaire qui change la donne en un instant et vous offer la possibilité de tracer une nouvelle voie. Perturbez le statu quo. Laissez votre marque et transformez votre entreprise grâce à des solutions avancées d'IA générative (Gen AI). Nous aidons nos clients à adopter des solutions d'IA responsables avec une touche humaine qui favorisent une conception intentionnelle, une précision fiable et des applications plus intelligentes.
Notre approche
Comment y parvenir ?
Nos partenariats technologiques
En bonne compagnie
Nous travaillons main dans la main avec vous pour exploiter pleinement nos relations avec les grands leaders technologiques mondiaux afin de vous faire bénéficier des best practices en matière d’implémentation, d’intégration et de support, de tirer le meilleur parti de vos investissements technologiques et de favoriser l’innovation.
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