Künstliche Intelligenz (KI), Machine Learning und Automatisierung
Ein leistungsstarkes Paket
Systematische Ideation, Pilotierung und Umsetzung sind entscheidende Voraussetzungen für effektive KI. Doch ohne umfassende Vision kann sie ihr volles Potenzial nicht entfalten. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir leistungsstarke, auf Ihre Ziele abgestimmte Automatisierungsstrategien und bringen sie breit angelegt zur Anwendung. Ihre Vorteile: geringere Kosten, mehr Umsatz, weniger Risiken und eine verbesserte Customer Experience.
Als Partner an Ihrer Seite
KI ist mittlerweile aus Unternehmen nicht mehr wegzudenken und hat Einfluss auf sämtliche Geschäftsbereiche. Bei der Zusammenarbeit haben wir stets das jeweilige Unternehmen, die Branche und die IT-Infrastruktur im Blick. So können wir KI-Automatisierung gewinnbringend einsetzen, die betriebliche Effizienz optimieren und Mitarbeitern manuelle Aufgaben abnehmen, damit sie sich auf strategische Ziele konzentrieren können. Der Einsatz von KI und Datenanalyse bietet folgende Vorteile:
- Strategische Ausrichtung von KI-Lösungen auf die Unternehmensziele zur Steigerung des ROI
- Automatisierung repetitiver Geschäftsprozesse und Anpassung von Lösungen zur Steigerung von Effizienz und Geschäftswert
- Entwicklung und Durchführung prognostischer und präskriptiver Analysen
- Verringerung und Optimierung von IT-Support und Gesamtbetriebskosten
Übersicht
Zahlen und Fakten
Mehr als
40
Acceleratoren für Innovationen
Mehr als
5 Mio. $
durch Service-Desk-Automatisierung eingespart
Mehr als
100
Data-Insights-Experten weltweit
Unser Leistungsspektrum
Wir helfen Ihnen beim strategischen Einsatz von KI im Unternehmen – von der Migration Ihrer User Experiences auf Plattformen der nächsten Generation bis hin zur Beschleunigung von Prozessen und Workflows. Unsere KI-Expertise erstreckt sich über Technologieplattformen, intelligente Prozessautomatisierung, Conversational AI, Augmented Intelligence, Machine-Learning-Modelle, Callcenter mit KI-Automatisierung, IVA-Support, Betrugserkennung, prognostische Analyse und betriebliche Effizienz. Dabei arbeiten wir mit den führenden Technologieplattformen im Bereich Automatisierung zusammen.
KI- und Machine-Learning-Acceleratoren
Sie möchten in kürzester Zeit Veränderungen realisieren? Mit unseren vorkonfigurierten Frameworks und Acceleratoren lassen sich Ideen schnell umsetzen. Wir setzen auf eine Kombination von Natural Language Processing, Bild- und Spracherkennung, Automatisierungstools, Machine-Learning-Algorithmen, Prognose-Engines und Kommunikationsframeworks, die Ihnen Produktivitätsvorteile sichern und wichtige Erkenntnisse liefern. Wir unterstützen Kunden verschiedener Branchen bei der Entwicklung von Proof-of-Concept-Projekten, die in kurzer Zeit Mehrwert und eine messbare Rendite generieren.
TEKsystems.sAIge – proprietäre Plattform für virtuelle Agents
Automatisierte Self-Service-Technologien wie virtuelle Assistenten und Chatbots verringern den Arbeitsaufwand und steigern die Produktivität Ihrer Belegschaft. TEKsystems.sAIge, unsere einsatzfertige, KI-basierte Chat-Plattform, ermittelt die Wünsche der Benutzer und kann über zahlreiche Kanäle und Geräte sowie in verschiedenen Sprachen mit diesen kommunizieren. TEKsystems.sAIge verringert die Arbeitsbelastung Ihres Teams um bis zu 20 %.
Services für eine dynamische Belegschaft
Erwähnten Lösungen für Digital Workplace Services* sorgen für höhere Effizienz, verbessern die Customer Experience und leisten neben Kostensenkungen einen Beitrag zum Ausbau Ihres Unternehmens. Wir stärken die Kernkompetenzen Ihres Unternehmens und ermöglichen so Innovationen, Automatisierung und herausragenden Support. Die Zufriedenheit der Endbenutzer steht bei all unseren Lösungen im Mittelpunkt. Entwickeln Sie mit uns neue Konzepte für einen überragenden Service auf jedem Gerät und für jeden Kanal – mit Technologien für Prozessautomatisierung, Mobilität und Self-Service.
Generative KI
Stärken Sie Ihr Unternehmen mit bahnbrechenden Technologien, die die Landschaft im Handumdrehen verändern und Ihnen die Möglichkeit bieten, einen neuen Weg einzuschlagen. Versetzen Sie den Status quo in Aufruhr. Machen Sie sich einen Namen und verändern Sie Ihr Unternehmen mithilfe von fortschrittlichen generativen KI-Lösungen (Gen AI). Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einführung verantwortungsvoller KI-Lösungen mit menschlichem Touch, die ein bewusstes Design, verlässliche Genauigkeit und intelligentere Anwendungen ermöglichen.
Unser Ansatz
Wie wir vorgehen
Unsere Technologiepartnerschaften
In guter Gesellschaft
Gemeinsam mit Ihnen gewährleisten wir, dass Sie in vollem Umfang von unseren Beziehungen zu weltweit führenden Technologieunternehmen profitieren. Mit erstklassiger Implementierung, Integration und Unterstützung schöpfen Sie Ihre Technologieinvestitionen sowie Ihr Innovationspotenzial voll aus.
Sie sind an einem Gespräch mit TEKsystems interessiert?