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数字时代的人才竞争现状

为应对快速发展时代的多变需求,企业迫切需要找到紧缺人才,同时要对现有员工进行技能培训和提升,以交付战略性项目。

2023年2月17日
State of Digital Transformation report

在形势复杂多变的时代,那些重视在业务中建立韧性和灵活性的企业不仅最有可能存活下来,还可能不断发展壮大。许多企业已经认识到推进数字化转型战略的必要性。但任何转型项目都离不开推进和实施项目所需的人才。

Allegis Group旗下专业IT服务品牌TEKsystems 近日对600多名技术和业务领导者开展了一项线上调查活动。受访者包括对企业的数字化转型工作具有最终决策权或影响力的各级管理层人员,地区涵盖中国、印度、澳大利亚、美国、加拿大、英国等多个国家,涉及不同行业的IT和运营部门。受访对象在人数上保证了地区、行业和职位的均衡性。本文将重点探讨亚太地区的调查结果,其中包括来自澳大利亚、中国和印度近200位决策者的反馈数据。


人才是成功的基本要素

想要吸引和留住人才本就无比艰难,全球企业都在为此绞尽脑汁。不少企业认为,技术人才缺口是实现数字化转型目标的主要挑战。90%的调研受访者称,他们缺少成功完成数字化转型所需的人才。

技术、商业模式和工作方式的快速演变,极大影响着每家公司的根基——人才。当企业按下转型快进键时,在人员配置和技能上所有的弱点都会暴露无遗。


关键技能与技能缺口

虽然各领域都喊缺人,但TEKsystems 研究发现,网络安全技术最是热门(46%),并被企业视作完成战略计划的关键技能。28%的受访者证实,这也是他们团队中缺口最大的技能之一,对正在进行中的项目的能否顺利如期交付也构成了威胁。

云计算、人工智能(AI)和数据分析/数据科学技能的需求也紧随其后,也相当旺盛——分别有45%、44%和44%的客户表示需要该领域的专业人员。除了对云计算、人工智能和数据技能的需求较高外,受访者还指出,在寻找这些领域的人才时,能发现存在显著技能缺口。

TEKsystems 的调查还发现,需求相对较少的技能有:编程/开发、UX/UI设计、区块链等。虚拟化技能则最为冷门,只有19%的受访者认为虚拟化对他们的转型战略至关重要。

most critical skills, largest skill gaps data

 

在求职者占主导的市场上吸引人才

总体而言,我们的调查表明,实施战略性数字化转型项目最急需的前五种最热门技能,同时也是存在技能缺口最大的几种。由于网络安全、云计算、人工智能、数据和物联网等领域的专业人才供不应求,求职者对于要到哪里工作,以及想要从事的项目有更多的选择权。

企业迫切需要找到新的人才来源,同时要对现有员工进行技能培训和提升。人工智能、自动化和协作工具的集成,正在显著改变固有模式,员工要胜任自己的工作,就必须掌握本职以外的更多技能。而企业想要克服这些挑战,就需要开拓性的人才战略,以便获得和培养所需技能,建立一支面向未来的员工队伍。


人才的机遇

随着企业逐步将业务运营、产品和服务转移到线上,数字化转型仍将是企业的战略重点,而实现这一目标所需的专业人才还远远不够。市场迫切需要拥有构建和维护云环境、保护其免受网络攻击、以及处理所得数据的能力的专业人士,这意味着网络安全和云技术工程师、以及数据科学家们在未来几年依然会非常抢手。

除此以外,项目管理和业务分析技能对于支持企业数字化之旅也至关重要,不过,随着供需缺口的缩小,求职者需要进一步提升自己,才能从竞争者中脱颖而出。