Gestion des opérations technologiques
Gagnez en maturité
Nous vous accompagnons tout au long de votre quête d’innovation, entre adaptation sécurisée de votre transformation numérique, ajustement de vos services IT en fonction de vos besoins, modernisation de vos infrastructures réseau et automatisation. Grâce à un partenariat axé sur la transformation, vous avez toutes les cartes en main pour devancer l’augmentation continue des demandes commerciales, améliorer l’expérience client et améliorer la rentabilité face à une technologie en constante évolution.
Toujours à vos côtés
Notre approche est progressive, mais pragmatique. Devenez acteur de l’avenir : choisissez nos stratégies technologiques, plus efficaces, plus sécurisées et mieux adaptées à vos objectifs que jamais.
Services réseau et centre de données
Dites adieu aux systèmes obsolètes et bonjour à la nouveauté. Entre gestion de centres de données, migration vers le cloud et automatisation, apprenez à renforcer et améliorer vos process pour garantir le bon fonctionnement de votre entreprise.
Gestion des services d'entreprise
Constitué d’outils, d’intégrations, de configurations et de process adaptés, notre système simple vous permet d’améliorer la satisfaction de vos clients et de renforcer la maturité de vos services, tout en réduisant vos dépenses.
En bref
Nos statistiques
> 500
projets de réseau, centre de données, cloud et collaboration menés à bien
> 100
initiatives de plusieurs millions de dollars concernées par nos services BGP
> 1 million
d’utilisateurs du service d’assistance pris en charge
Notre savoir-faire
Collaborateurs, process, outils, technologies et infrastructure – rien n’est laissé au hasard pendant l’intégration. Ce souci du détail nous permet de débloquer le potentiel de votre entreprise et de concevoir des solutions personnalisées adaptées à votre vision.
Conseil et implémentation
Découvrez la fusion ultime entre expertise sectorielle, fonctionnalités complètes et approche globale de bout en bout. Afin de vous assurer des résultats à l’échelle de l’entreprise, nous développons des solutions flexibles et évolutives sans laisser aucune place au hasard : nous partons de l’analyse et de l’évaluation des lacunes pour aboutir à la mise en œuvre d’une stratégie, en passant par son élaboration, sa conception et son architecture.
Automatisation
TEKsystems vous aide à proposer des expériences utilisateur encore plus poussées, tout en optimisant la maturité de vos systèmes et services. Le chemin vers la transformation numérique est long, et nous en sommes conscients. Où que vous en soyez, nous sommes à vos côtés pour uniformiser les process répétitifs afin de réduire les risques, mais également afin de créer une prestation cohérente. Vos meilleures recrues pourront ainsi se concentrer sur des tâches plus complexes et plus stratégiques. Ensemble, nous coordonnerons l’automatisation pour assurer une parfaite harmonie entre les divers éléments automatisés et réduire les coûts d’une année sur l’autre.
En savoir plus sur nos capacités en matière d’automatisation.
Maintenance et amélioration continue
La qualité est notre priorité, à chaque instant. Grâce à des opérations intelligentes et des diagnostics modernes, nous développons et mettons en œuvre des améliorations visant à vous assurer un progrès constant et à réduire vos dépenses. Associé au module Continual Service Improvement ITIL (CSI ou amélioration continue des services en français), notre programme d’indicateurs fiables vous permet de garantir l’efficacité de vos opérations.
Expertise et méthodologie
Les systèmes et programmes évoluent constamment, mais vous n’êtes pas obligé d’en faire autant. Nous veillons à ce que nos équipes exploitent pleinement les structures standard du secteur telles qu’ITIL (IT Infrastructure Library®) afin de favoriser les best practices et de vous garantir un service de qualité, à chaque instant.
Notre approche
Comment y parvenir ?
Nos partenariats technologiques
En bonne compagnie
Nous travaillons main dans la main avec vous pour exploiter pleinement nos relations avec les grands leaders technologiques mondiaux afin de vous faire bénéficier des best practices en matière d’implémentation, d’intégration et de support, de tirer le meilleur parti de vos investissements technologiques et de favoriser l’innovation.
Souhaitez-vous vous entretenir avec TEKsystems ?